# Gizlilik Politikası

> Umay Bilişim gizlilik politikası ve çerez kullanım koşulları. Verilerinizi nasıl koruyoruz, hangi çerezleri kullanıyoruz.

Kaynak: https://www.e-devlethizmetleri.com/gizlilik-politikasi

Verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklayan resmi belgemiz.

## 1. Genel Bilgilendirme

Umay Tüm Bilişim ve Eğitim Danışmanlık Yazılım Ltd. Şti. olarak müşterilerimizin, kullanıcılarımızın ve web sitesi ziyaretçilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası; web sitemiz, hizmetlerimiz ve müşteri ilişkilerimiz kapsamında hangi bilgilerin nasıl toplandığını, işlendiğini, paylaşıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

## 2. Toplanan Veriler

Hizmetlerimizi sunarken aşağıdaki türde bilgileri toplayabiliriz:

- Sizin sağladığınız bilgiler: Ad, soyad, telefon, e-posta, firma adı, vergi bilgileri.
- Otomatik toplanan bilgiler: IP adresi, tarayıcı tipi, ziyaret tarih/saati, görüntülenen sayfalar.
- Çerez bilgileri: Tema tercihi, çerez kabul durumu gibi tarayıcı yerel depolama verileri.

## 3. Verilerin Kullanım Amaçları

- Hizmetlerimizi sağlamak ve geliştirmek
- Müşteri taleplerini yanıtlamak ve destek sunmak
- Faturalandırma ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek
- Site performansını analiz etmek
- Güvenlik ve dolandırıcılık önleme

## 4. Çerez Politikası

Web sitemizde aşağıdaki çerez tipleri kullanılmaktadır:

- Zorunlu çerezler: Sitenin temel işlevleri için gereklidir (tema tercihi, çerez onayı vb.).
- Performans çerezleri: Site performansını ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için kullanılır. Google Analytics 4 ile anonim ziyaret istatistikleri yalnızca çerez bildirimini "Kabul Et" ile onaylamanız halinde toplanır; "Reddet" seçtiğinizde Google Analytics yüklenmez.
- Tercih çerezleri: Karanlık/açık tema gibi seçimlerinizi hatırlamak için kullanılır.

Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri istediğiniz zaman silebilir veya bloke edebilirsiniz. Çerezleri kapatmanız durumunda sitenin bazı özellikleri çalışmayabilir.

## 5. Veri Güvenliği

Kişisel verileriniz, endüstri standardı güvenlik önlemleriyle (SSL/TLS şifreleme, yetkilendirilmiş erişim, fiziksel güvenlik tedbirleri) korunmaktadır. Verileriniz, ISO 27001 sertifikalı veri merkezlerinde saklanmaktadır.

## 6. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Verileriniz; yasal zorunluluk olmadığı sürece üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Aşağıdaki istisnalar geçerlidir:

- Yasal yükümlülük (mahkeme kararı, GİB talebi vb.)
- Hizmet sağlayıcılar (bulut sunucu, e-posta servis sağlayıcısı vb.) — sözleşmesel güvence altında
- Açık rızanızla yapılan paylaşımlar

## 7. Kullanıcı Hakları

KVKK kapsamında verilerinize erişme, düzeltme, silme ve işlenmesine itiraz etme hakkına sahipsiniz. Detaylar için KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı inceleyebilirsiniz.

## 8. Politika Değişiklikleri

Bu politika gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler web sitemiz üzerinden duyurulacaktır. Güncel versiyon her zaman bu sayfada yer alır.

## 9. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bilgi@umaybilisim.com.tr adresinden bize ulaşabilirsiniz.

Son güncelleme: 2026.

---

Bu, https://www.e-devlethizmetleri.com/gizlilik-politikasi sayfasının Markdown sürümüdür. Tüm site içeriği tek dosyada: https://www.e-devlethizmetleri.com/llms-full.txt · Özet: https://www.e-devlethizmetleri.com/llms.txt